Afin que le propriétaire puisse découvrir indépendamment les erreurs de la machine à laver Samsung, le fabricant a créé un système de signalisation. En cas de dysfonctionnement, un code spécifique composé de lettres et de chiffres s'affiche.
Sur les appareils où le moniteur est manquant, les indicateurs correspondants sur les boutons du tableau de bord s'allument. Connaissant le décryptage du code, vous pouvez éliminer une panne mineure sans avoir recours à l'aide de professionnels. Examinons de plus près ce que signalent les principaux codes d'erreur.
Symptômes d'un problème majeur
Le diagnostic élémentaire peut être effectué par la présence d'écarts auparavant non observables dans le fonctionnement de la machine ou de changements d'apparence.
Odeur inhabituelle
Un phénomène similaire peut se produire avec une usure importante des pièces mécaniques. Le problème est résolu en les remplaçant par de nouveaux.
Si l'odeur de brûlure est clairement ressentie, cela indique qu'un court-circuit s'est produit. La machine doit être éteinte et confiée à des professionnels.
La machine à laver lancée sous la marque Samsung s'intègre parfaitement dans n'importe quel intérieur. Comprendre sa gestion est assez simple - il vous suffit de configurer un programme adapté aux éléments qui seront chargés dans la batterie. Dans ce cas, la machine sélectionnera tous les modes
Bruit inhabituel
Un bruit fort se fait entendre lors du remplissage du réservoir d'eau - la raison réside dans la haute pression. Si la régulation de la soupape d'admission ne produit pas de résultats, il peut y avoir des corps étrangers dans le tuyau d'alimentation.
Un bruit périodique pendant le cycle d'essorage indique que la machine n'est pas installée correctement ou qu'un objet étranger est entré dans le tambour ou le corps. Dans ce cas, l'unité doit être bien inspectée et réinstallée.
La cause du bruit pendant la décharge peut être un biais de la surface sous-jacente. Pour éliminer le bruit fort, vous devez installer correctement le boîtier et vous assurer que le filtre de la pompe de vidange est propre.
Si pendant le fonctionnement le moteur est très rugissant ou s'il y a un coup, une consultation professionnelle est nécessaire.
Changement de couleur du corps
La peinture peut se décoller et changer de couleur lors de l'installation du lave-linge dans une pièce très humide. Habituellement, le bas du corps de l'unité et son fond en souffrent.
Si les dommages sont insignifiants, vous pouvez vous-même teinter et nettoyer les lieux des changements. Pour résoudre davantage le problème, réinstallez la machine dans une pièce sèche et bien ventilée.
Dans des conditions inappropriées, le lave-linge peut rapidement devenir inutilisable. Par conséquent, dans une salle de bain où il y a toujours une humidité élevée, il est préférable de ne pas l'installer
Diverses manifestations de fuite d'eau
La présence d'une flaque d'eau s'écoulant sous le boîtier indique des défauts dans les tuyaux conçus pour vidanger et alimenter en eau. Si des fissures et des trous sont effectivement découverts lors d'une inspection indépendante, les éléments doivent être remplacés. Sinon, une intervention spécialisée est requise.
Si le compartiment de chargement de poudre est plein ou obstrué, une fuite peut également se produire. Pour résoudre le problème, nettoyez bien le compartiment.
Si l'inspection a révélé une fuite aux endroits où les tuyaux sont connectés à la machine, remontez ou remplacez la pièce d'étanchéité.
Dysfonctionnement de la porte
Le brouillage signale une panne de courant. Dans ce cas, pour ouvrir la porte, vous devez appuyer longuement sur le bouton d'alimentation dans cette condition.
Si la porte ne se ferme pas, il est possible qu'une quantité excessive de linge dans le tambour ou des objets étrangers pénétrant dans l'espace interfèrent avec celui-ci.
La porte de chargement de la machine doit s'ouvrir et se fermer facilement. La survenance de violations peut indiquer non seulement des dysfonctionnements du mécanisme lui-même, mais également des problèmes plus graves de l'unité
Afficher les dysfonctionnements
Les symboles sont suspendus et il n'y a pas de rétroéclairage - cela peut indiquer de l'humidité dans le panneau de commande. La machine doit être déconnectée du réseau et séchée pendant une journée. Si l'écran ne s'allume pas lorsqu'il est allumé ou si des caractères inconnus y apparaissent, vous devez contacter un centre de service.
Erreurs et solutions possibles
Si une combinaison de chiffres et de lettres apparaît sur l'affichage du lave-linge, ou pour les modèles sans écran, une combinaison de lumières allumées s'affiche, après quoi la machine cesse de fonctionner - cela signifie que certains problèmes se sont produits.
Connaissant le décryptage des codes, vous pouvez rapidement naviguer dans la gravité du problème et déterminer s'il s'agit d'une conséquence de la négligence de l'utilisateur ou si une panne grave se produit nécessitant l'intervention de professionnels.
N ° 1. Violations du pressostat
L'apparition de telles combinaisons sur l'écran comme 1E, E7, 1C indique des anomalies dans le fonctionnement du capteur d'eau, le soi-disant pressostat. Sur les modèles où aucun affichage n'est prévu, dans ce cas, les indicateurs de tous les lavages clignotent et les indicateurs de tous les modes de température sauf Bio 60 ° C s'allument.
La machine commence à signaler la panne qui s'est produite littéralement immédiatement après la mise sous tension. Le plus souvent, cette panne nécessite de contacter des spécialistes, mais dans certains cas, vous pouvez résoudre les problèmes vous-même.
Le réglage de la quantité d'eau à verser est très important pour le fonctionnement normal de la machine à laver. En cas de défaillance du commutateur de niveau (pressostat), l'unité ne peut pas exécuter ses fonctions
Pour éliminer les violations, vous devez procéder comme suit:
- Pendant 5 minutes, débranchez la machine de l'alimentation électrique. Si la raison était un dysfonctionnement unique du capteur, l'unité commencera à exécuter le programme normalement.
- Vérifiez tous les contacts du pressostat au module de commande. Il est probable que la cause de l'erreur réside dans la déconnexion de l'un des connecteurs.
- Afin de détecter un problème, vous devez vérifier l'état du tube reliant le capteur de niveau d'eau à la chambre de prise de pression. Il est peut-être plié ou volé. Pour corriger l'erreur, vous devez la remettre à sa position d'origine.
Si les travaux ci-dessus sont effectués et que le code apparaît toujours à l'écran, il est préférable de contacter le centre de service et de confier la réparation à des spécialistes.
N ° 2. Problèmes avec le tachymètre de la machine à laver
Codes 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 8E, 8E1, 8C, 8C1, EA peut apparaître à l'écran à la suite d'une erreur du tachymètre. Ce petit appareil est responsable du moteur effectuant un certain nombre de tours.
Sur les modèles sans écran, dans de tels cas, les modes de lavage clignotent et les indicateurs de température 40 ° C et Bio 60 ° C s'allument.
Raisons probables:
- Une quantité de linge est chargée dans le tambour, dont le poids dépasse la norme établie et le moteur ne peut tout simplement pas tirer une telle charge. Si l'indice est là-dedans, après avoir retiré une partie des éléments effacés et redémarré, l'appareil continue de fonctionner normalement.
- Le code de l'erreur décrite dans les lave-linge Samsung peut se produire en raison d'une défaillance accidentelle. Pour vérifier l'option, vous devez éteindre la machine de la prise et la rallumer après quelques minutes.
Si le redémarrage réussit, il n'y a aucune raison de s'inquiéter.
Vous pouvez déterminer le tachymètre défectueux en raison d'un linge mal essoré, d'une rotation plus lente du tambour pendant l'essorage ou de son arrêt complet, d'une vitesse de rotation instable pendant le lavage
Numéro 3. Problèmes avec le système d'alimentation en eau
Comment décrypter les erreurs 4E, 4C ou E1? Si, pendant le lavage ou le rinçage, la machine cesse d'exécuter le programme et que les combinaisons de clignotements indiquées apparaissent à l'écran, il s'agit d'un message indiquant que le débit d'eau dans le tambour à linge s'est arrêté. Sur les modèles sans écran, dans ce cas, les voyants du mode de lavage et de la température minimale s'allument.
Il peut y avoir plusieurs raisons à l'erreur:
- Le tuyau d'arrivée par lequel l'eau pénètre dans la machine est serré avec quelque chose.
- Filtre bouché situé à la sortie du même tuyau.
- L'utilisateur a simplement oublié d'ouvrir la vanne du robinet d'arrivée d'eau.
- La pression est trop faible.
- Il n'y a pas d'eau froide dans le système.
Pour déterminer avec précision la cause, vous devez redémarrer le programme et écouter le son de l'eau versée.
Le filtre à travers lequel l'eau passe empêche l'entrée de contaminants organiques et minéraux dans le réservoir de la machine. Même les petites particules qui s'attardent sur sa maille peuvent empêcher le lave-linge de fonctionner normalement.
D'autres actions dépendent complètement de la présence ou de l'absence de son:
- S'il est entendu, mais la voiture est debout et continue d'indiquer une erreur - peut-être que le tambour est surchargé ou que des choses sont effacées qui absorbent presque toute l'eau du réservoir.
- Lorsqu'il est clairement audible que de l'eau coule, le poids du linge est conforme aux normes spécifiées dans les instructions et le tissu n'absorbe pas beaucoup d'eau, mais l'affichage clignotant indique toujours une erreur, vous devez vérifier la pression de l'eau. Très probablement, il est faible.
S'il n'y a pas de bruit de verser de l'eau avec le robinet d'alimentation ouvert et la pression normale dans le système, les étapes suivantes doivent être effectuées: nettoyer le filtre, redémarrer l'unité de contrôle en débranchant la prise pendant 15 minutes, puis allumer la machine sur la prise et redémarrer le même mode de lavage.
Le filtre du système d'admission d'eau de la machine doit être nettoyé périodiquement. Une inspection et un nettoyage imprévus sont effectués s'il n'y a pas d'eau dans le réservoir pendant l'activation des travaux, un robinet ouvert et une pression normale dans l'approvisionnement en eau
Numéro 4. Défaillance du système de vidange
Que faire si le code est affiché 5E ou E2? Dans les modèles sans écran, la machine signale en faisant clignoter tous les modes de lavage et le rétro-éclairage de l'indicateur de température 40 ° С. Une erreur indique des problèmes de vidange de l'eau.
Les raisons de l'apparition du code peuvent être les suivantes:
- Le tuyau à travers lequel la machine évacue l'eau est obstrué ou plié. Après avoir nettoyé ou remis le tuyau dans sa position normale, le fonctionnement normal de l'unité est rétabli.
- Le filtre de vidange est bouché. Pour vérifier la version, vous devez la retirer, la nettoyer, la rincer et la revisser.
- Un siphon est situé au point où la machine est raccordée à l'égout. Pour éliminer ce problème, vous devez déconnecter le tuyau de vidange de la connexion au tuyau de vidange, le plonger dans un récipient, démarrer le programme et attendre que l'eau s'écoule. S'il coule librement, un besoin urgent de nettoyer le siphon.
La machine peut générer une telle erreur si les contacts de la pompe de vidange sont supprimés. Après leur connexion étroite, le code n'apparaît pas à l'écran.
Il n'est pas du tout difficile de nettoyer le filtre de vidange de toute contamination. Si vous effectuez régulièrement une telle procédure, sa torsion ne nécessitera pas beaucoup d'efforts. En plus de la saleté et des peluches, vous pouvez trouver ici de petits objets qui sont entrés dans la voiture avec le linge: boutons, pièces de monnaie
Une seule défaillance du système peut également provoquer une démonstration d'une erreur. Pour vérifier cela, vous devez éteindre l'appareil et le rallumer après 10-15 minutes.
No. 5. Réaction aux surtensions
Comment déterminer les causes des erreurs Uc, 9C, 9E1, 9E2 et les éliminer? Ces chiffres et lettres peuvent apparaître à tout moment pendant l'exécution du programme. Ils signifient une pénurie ou un excès de la norme de la tension dans le réseau pendant plusieurs secondes. En substance, c'est le contrôle de la tension qui protège les composants électriques.
Si l'erreur est apparue à l'écran puis a rapidement disparu, le saut de réseau a été de courte durée. Dans ce cas, rien ne doit être fait. Une réflexion prolongée du code sur l'écran peut être le signe de problèmes dans le secteur.
Les raisons de la réflexion du signal peuvent être les suivantes:
- Coupures de courant régulières. Avec de tels problèmes, il vaut la peine d'installer un stabilisateur.
- Défaillance du système de contrôle de la tension. Dans ce cas, il suffit de redémarrer le programme en éteignant et rallumant le lave-linge.
- L'utilisation d'une rallonge de mauvaise qualité pour connecter l'appareil au réseau peut également provoquer une démonstration d'une erreur. Le remplacer résoudra le problème.
Très souvent, l'erreur de contrôle de tension s'affiche sur l'écran en cas de mauvais câblage, d'une ancienne prise, etc. Après avoir remplacé ces éléments, tout se met en place.
Le groupe d'erreurs indiqué signale des problèmes d'alimentation électrique. Les machines à laver Samsung sont sensibles aux surtensions, aux sous-tensions et à l'instabilité de l'alimentation actuelle
Numéro 6. Dysfonctionnement unique de la machine
Comment corriger l'erreur AE, AC, 13E? Les codes d'erreur répertoriés apparaissent en cas d'interruption de la communication entre les cartes de contrôle dont la fonction est de recevoir des informations de nombreux capteurs, de les traiter et d'émettre une commande vers les mécanismes d'exécution.
Vous pouvez corriger l'erreur en déconnectant l'appareil du réseau. S'il s'agissait d'une panne unique, la machine fonctionnera normalement au redémarrage.
Le tableau de commande peut être appelé le «cerveau» de la machine à laver, ce qui assure la séquence d'exécution de certaines actions conformément au programme sélectionné par le consommateur. Seul un professionnel peut diagnostiquer les problèmes de microcircuits
Dans le cas où le code s'affiche à nouveau à l'écran après un arrêt, vous devez appeler l'assistant pour un diagnostic précis.
Numéro 7. Accidents dans le système de contrôle
De quoi parlent les codes? 6E, Eb, bE, bE1, bE2, bE3? Sur les modèles sans afficheur, en cas de cette erreur, l'inclusion de toutes les lampes de mode de lavage et de tous les indicateurs de température, sauf 60 ° C, est notée.
Il y a plusieurs raisons pour démontrer l'erreur:
- Problèmes avec le triac responsable du fonctionnement du moteur de la machine. Normalement, il l'allume et s'éteint et définit le nombre de tours souhaité.
- Violations des boutons de la machine à laver.
- Problèmes dans le module de contrôle.
Vous pouvez essayer de corriger l'erreur vous-même. Déconnectez d'abord l'appareil du réseau et rallumez-le. Si le redémarrage a aidé - c'était une erreur unique.
Lorsque ce groupe d'erreurs est mis en évidence, les pannes sont limitées au système de contrôle. Cela peut être un dysfonctionnement du triac, du relais, de la station totale, des organes ou de la carte de commande
Les chiffres affichés à l'écran peuvent indiquer un blocage ou, inversement, l'absence de contact de l'un des boutons du panneau de commande. Pour résoudre les problèmes, vous devez cliquer plusieurs fois sur les boutons ou les maintenir enfoncés. L'encodage spécifié peut indiquer une surcharge de la prise de courant ou son dysfonctionnement. Lorsqu'elle est remplacée par une nouvelle voiture, elle recommence à bien fonctionner.
N ° 8. Erreurs dans les modes de fonctionnement
Ce segment de problème est indiqué par CE, AC, 4C2. Sur les modèles sans écran, une erreur similaire se reflète dans le clignotement de tous les modes de lavage et le bouton du bouton indicateur de température situé tout en haut. Dans ce cas, le code indique un excès de température de l'eau.
Connectez la machine à laver au système d'alimentation en eau et au système d'égouts conformément aux règles. Si quelque chose n'est pas clair, il est préférable de consulter un spécialiste
Pour corriger l'erreur, la première chose à faire est de vérifier si le tuyau d'arrivée est raccordé au tuyau avec de l'eau chaude. Si cela vous convient, vous devez redémarrer la machine. Avec une panne unique, cela fonctionnera normalement.
N ° 9. Mauvaise préparation pour le lavage
Comment répondre aux combinaisons DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED? Les unités sans écran réagissent à une erreur en faisant clignoter tous les modes et températures de lavage. La combinaison illustrée signifie que la porte n'est pas fermée.
Il est facile d'éliminer l'erreur - vous devez vérifier l'état de la porte de la machine. Peut-être un morceau de fil qui a empêtré le crochet, ou une serrure interfère avec le fonctionnement du mécanisme. Peut-être que l'une des parties de la porte était courbée.
Pour rétablir le fonctionnement de la machine à laver après inspection et identification d'une porte non fermée, vous devrez fermer la porte hermétiquement et redémarrer le programme
Que faire - est apparu H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? Sur le panneau de la machine, où l'affichage n'est pas fourni, les indicateurs de lavage sont allumés, ainsi que le deuxième à partir du haut et les indicateurs de température les plus bas. Il convient de noter que lorsque vous travaillez sans chauffage, aucune erreur n'apparaît.
Il y a deux causes principales à l'erreur:
- L'appareil n'est pas correctement connecté au secteur.
- Le chauffage ne fonctionne pas (élément chauffant).
Si vous essayez de corriger la situation vous-même, vous devez vérifier que l'appareil est correctement connecté au secteur. Dans le cas de l'utilisation d'une rallonge, il est préférable de la remplacer par une nouvelle ou de se connecter directement.
En règle générale, un code de panne apparaît après 10 à 15 minutes de lavage, mais dans certains cas, il se produit au tout début, dès les premières secondes. Si l'erreur apparaît à un autre moment - très probablement, il s'agit d'un échec unique
Si, suite aux mesures prises, la machine indique à nouveau un dysfonctionnement, contactez un professionnel.
Que signifie l'apparition d'une combinaison? LE, LC, E9? Les machines sans écran signalent des dysfonctionnements avec les boutons de lavage allumés et les indicateurs de température situés tout en bas et en haut.
Une telle erreur se produit sur l'écran lorsque de l'eau fuit de l'appareil. Il y a plusieurs raisons à son apparition:
- Le tuyau de vidange est en dessous du niveau prescrit.
- Il n'est pas correctement raccordé au système d'égouts.
- Une fuite d'eau se produira à travers le trou ou la fissure dans le réservoir.
Afin de dépanner les étapes suivantes:
- Débranchez l'appareil.
- Vérifiez la position du tuyau de vidange. Normalement, il doit d'abord monter, puis descendre.
- Vérifiez si le filtre de vidange est ouvert. Une fuite peut également se produire à travers elle.
- Débranchez le tuyau de vidange d'eau de l'égout et placez son extrémité dans un évier ou un autre récipient.
Ensuite, vous devez redémarrer l'appareil. Si tout s'est bien passé, la raison est éliminée.
Que signifie l'affichage? UE, UB, E4? Sur le panneau de commande sans affichage, dans ce cas, tous les modes de lavage et l'indicateur de température du second clignotent par le haut. La combinaison indique les difficultés d'une machine avec une distribution uniforme du linge avant l'essorage.
Les désignations de code UE, UB, E4 indiquent des difficultés survenues avec la machine lors du lavage du linge, qui se produisent en raison d'une violation des règles de chargement des articles dans le tambour de la machine
Pour corriger la situation, vous devez effectuer les étapes suivantes:
- Videz le réservoir d'eau.
- Débranchez la machine.
- Après avoir attendu 15 minutes pour ouvrir la porte.
- Après avoir démêlé le linge qui s'est réuni en tas, répartissez-le uniformément sur un réservoir.
- Fermez la porte et lancez l'exécution du programme.
Dans certains cas, après les manipulations, la machine continue de fonctionner normalement.
N ° 10. Dommage du capteur de température de l'unité
Que faire si l'écran s'affiche tE, Ec, tc? Si la machine n'est pas équipée d'un écran, avec un dysfonctionnement identique, tous les modes de lavage et indicateurs de température «Bio 60 ° C» et «60 ° C» s'allument sur le panneau de commande de la machine à laver Samsung.
L'erreur indique un problème avec le capteur de température chargé de mesurer la température de l'eau dans l'unité.
Le capteur de température contrôle à la fois l'inclusion d'un élément chauffant dans la machine et son arrêt après que l'eau a chauffé à une certaine température. En cas de défaillance, l'eau peut ne pas se réchauffer du tout ou bouillir
Il est possible de réparer la panne vous-même à l'aide d'une surcharge. Si cette action ne donne aucun résultat, vous devez contacter un centre de service. Très probablement, vous devrez remplacer le capteur ou le chauffage.
N ° 11. Signal de mousse élevé
L'émergence de combinaisons Sud (5ud) ou Sd (5d) l'écran indique qu'il y a trop de mousse dans le réservoir. Le plus souvent, cela est dû à l'utilisation d'une poudre qui ne convient pas au lavage dans une machine automatique.
Un moussage excessif est caractéristique lors de l'utilisation de détergents pour le lavage des mains. La mousse peut pénétrer la partie électrique de l'unité et créer des conditions de court-circuit. Il est très simple de déterminer si la poudre convient au lavage en machine automatique - elle est toujours indiquée sur l'emballage
La quantité de détergent est également facile à calculer: 1 cuillère à soupe est considérée comme la norme. pour 1 kg de vêtements secs.
Dans ce cas, aucune action n'est requise. Après le dépôt de mousse, l'appareil continuera automatiquement le lavage.
Nous vous recommandons également de lire notre autre article, où nous avons parlé de la façon de traiter les dysfonctionnements typiques d'une machine à laver Samsung. En savoir plus - continuez à lire.
Quels sont les codes d'erreur et comment agir correctement lorsqu'ils apparaissent sur l'écran de la machine, vous pouvez le découvrir dans la vidéo suivante:
Comment restaurer rapidement les fonctions de la machine lorsque le code 3E apparaît à l'écran, la vidéo vous montrera:
Les combinaisons de chiffres ou de voyants lumineux sont des astuces qui peuvent être utilisées dans la plupart des cas pour naviguer rapidement et résoudre les problèmes vous-même sans aller à l'atelier. Une telle opportunité permettra même au propriétaire non averti de la technologie d'économiser considérablement du temps et de l'argent.
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